患者さんの
個人情報保護について

はじめに

疾病構造の変化と医療技術の発展は、患者さんと医療従事者とのコミュニケーションをより重要なものとしてきています。当院と致しましても、十分なコミュニケーションをとりつつ医療を行ってまいりたいと存じます。その際には、当然、患者さんの個人情報をいただくことになります。その取り扱いにつきましては、個人情報保護の観点から、厚生労働省の発表した「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」（平成16年12月24日付、平成18年4月21日一部改正」に則り、適切に保護・管理いたします。

情報利用目的

当院では、患者の皆様から、様々な個人情報をいただいております。それらの情報は以下の目的に利用されております。これらの目的外での利用は、ご本人の同意がない限り当院では行わないことと致しております。

１．診療

診療を行うために、患者様各々の状況に関する医療情報が必要となります。検査等を外部へ委託する場合には、委託先へ個人情報を提供する場合がありますが、委託先には守秘義務が課せられております。

２．診療報酬請求

保険診療の場合には、患者さんと保険者等に診療報酬を請求いたしております。その際に、保険証の番号等を利用させていただいております。また、公的扶助のある場合には、国や地方自治体等にも請求させていただく場合がございます。

３．運営

病棟管理や経営管理等の医療機関運営のために、患者さんの個人情報を利用いたしております。たとえば、どのベッドにどの患者様がいらっしゃるかについては個人情報を利用せざるを得ません。また、外部評価の際には、個人情報の閲覧が必要な場合もございます。この場合も、担当者には守秘義務が課せられております。院内での診療や業務上の評価等の場合にも、患者さんの個人情報が利用される場合がございます。さらには、医師賠償責任保険会社や医療に関する専門団体等との相談や届出等を行う場合があります。これらの場合でも、それらの組織の外部に個人情報を漏らすことはありません。

４．研究

高度な医療の推進のためには、研究活動が不可欠です。当院は、直接のご同意をいただいていない場合にも診療の状況を個人が特定されないような形で後日分析して、研究を行う場合がございます。その結果を学会や学術誌で公開する場合もございます。もちろん、この場合も個人が特定されるようなことがないように十分注意いたします。また、外部の研究者と共同して研究をする場合には、匿名化を行い、個人を特定できない形で利用させていただきます。

５．教育・実習

当院は、福祉系の教育機関等からの実習生を受け入れ、教育や実習を行っております。この場合に、患者さんの診療情報を用いる場合がございます。教育を受けるものや実習を行うものには守秘義務を課すことと致しております。

６．法に基づく第三者への提供

当院では、法に基づく個人情報提供要請に対応し、公人情報を提供する場合がございます。法に基づく指導や監査、調査を当院が受ける場合にも、個人情報の閲覧が必要な場合がございます。

７．ご本人やご家族等への連絡

当院では、ご本人の危険が予想される場合、急変時、診療担当医のスケジュール変更や検査機械等の故障等でご予約が履行できない恐れがある場合にはご本人もしくはご家族の方にご連絡する場合がございます。急変時等では、一部の方にしかご連絡できない場合もございます。患者さんが意識不明等で、なおかつ同意を本来必要とする診療行為を行うために、ご家族へのご連絡を行い、同意を求めることといたします。ただし、緊急時等で、生命の危険が懸念される場合には、この限りではありません。また、後々まで責任を持った医療を行うため、最後のご来院から長期間経過した後でも必要がある場合、ご様子をご本人またはご家族等にお問い合わせさせていただく場合があります。

８．医療連携

現在では多くの医療が、他の医療機関との連携で成立しています。その基礎となる情報の共有化が必要です。「紹介状を書く」ということは、継続的な診療に必要な個人情報を連携先の医療機関にお伝えするということになります。また、患者さんへの医療の提供のために、外部の医師等の意見や助言を求める場合や他の利用機関等からの照会があった場合も個人情報をお伝えする場合がございます。

患者さんの権利

患者さんの個人情報は、これらの目的に利用されますが、一部の目的での利用を拒否することができます。また、個人情報の開示を求めることができます。この場合、閲覧は無料ですが、写しの交付等につきましては、所定の手数料をいただきます。個人情報の誤りにつきましては訂正を求めることができます。ただし、診断名等や事実関係等の記述では訂正ができない場合もあります。また、訂正したことが明確になる形での訂正しかできません。これらの権利行使やご相談につきましては、受付で、その診療時間内に受け付けることと致します。

アイ・スマイル・クリニックウェブサイトの
個人情報保護方針

アイ・スマイル・クリニックウェブサイト（以下、当サイト）は、主に患者さんとそのご家族へのサービス、また、求人やお知らせ等の運営上の目的をもって運用しております。 当サイトをご利用いただいて、求人に関するお問い合わせをいただくときなどに個人情報をお伺いする場合があります。

当サイトにて取得された個人情報は、当院が目的として定める範囲内において当院内のみで利用されます。また、法律等の正当な事由がある場合を除き、いかなる理由があっても、第三者に個人情報が開示・利用されることはありません。

当サイトにて取得された個人情報は、厳重なセキュリティ管理を行っています。また、当サイトは院内システムとは物理的に別ネットワークであるため、当サイトより病院システムの患者情報が不正アクセスにより漏洩・改竄されることはありません。

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